Sus cambios requieren aprobación de un administrador antes de que puedan ser publicados.
El artículo ha sido actualizado exitosamente pero requiere aprobación antes de que sea publicado.En este documento se explica detalladamente los pasos a seguir para transferir su dominio a nuestros servidores.
Si ya cuenta actualmente con un servicio de hospedaje con otro proveedor, mediante este documento podrá transferir su dominio a nuestros servidores sin que su página o sus correos se queden fuera de línea.
Los dominios .mx son controlados por NIC-México, una organización no gubernamental que tiene la encomienda de regular los nombres de dominio.
Para transferir su dominio de su actual proveedor a Internetworks es necesario cambiar la información de DNS's, esto lo debe hacer el contacto administrativo del dominio.
El contacto administrativo es la persona u empresa que puede controlar el dominio de Internet. Normalmente es quien lo registra, ya sea su proveedor anterior o usted.
Para cambiar su dominio a Internetworks siga estos pasos
Si usted registró su propio dominio de Internet:
Paso 1: ¿Conoce quién es el contacto administrativo?
Paso 2: ¿Actualmente cuenta con un servicio que esté funcionando con otro proveedor?
De ser así consulte la página cuatro para conocer los preparativos previos al cambio y evitar que su página o correos electrónicos queden fuera de línea.
Paso 3: Transfiera su dominio a Internetworks
Consulte este paso para realizar la transferencia de su dominio a Internetworks.
Paso 1: ¿Conoce quién es el contacto administrativo?
Procedimiento para averiguar quién es el contacto administrativo
1.1- Entre a who.is
1.2- Escriba en donde dice "Escribe el dominio que deseas buscar" y haga clic en Buscar.
1.3- Le aparecerán la Información de registro asi como los DNS del hosting actual.
A continuación le aparecerá una ventana con los datos del dominio y en esa hoja podrá conocer los datos del quién es el Contacto Administrativo y Técnico de su dominio. (como puede ver en el ejemplo puede ser la misma persona o empresa).
Ahora que ya conoce estos datos si usted ya cuenta con un servicio de hospedaje con otro proveedor consulte el paso 2 en la siguiente página.De lo contrario vea el paso 3. Transfiera su dominio a Internetworks que se explica más adelante.
Paso 2: ¿Actualmente cuenta con un servicio que esté funcionando con otro proveedor?
Preparativos previos a la transferencia de dominio para no quedar fuera de línea
Siga al pie de la letra esta lista de preparativos y podrá transferir su dominio a Internetworks sin que su sitio o dominio queden fuera de línea:
2.1- Transfiera sus archivos al servidor
Lo primero que tiene que hacer es subir por FTP o por el administrador de archivos de las herramientas del área de clientes, los archivos de su sitio web a nuestro servidor. En el correo que le enviamos con los datos de su cuenta se especifican los datos de FTP. Si no sabe cómo se usa el FTP no se preocupe en la ayuda del área de clientes encontrará información detallada: Manual de FTP
2.2- Cree sus cuentas de correo
Si usted usa actualmente cuentas de correo que traigan su dominio de Internet en la dirección. Antes de transferir su dominio debe crear las cuentas en nuestro servidor para que cuando se cambie el dominio no pierda mensajes.
Entre a ¿Como crear sus cuentas de correo? para crear sus cuentas de correo.
Si no sabe cómo se hace esto por favor consulte la sección de ayuda del área de clientes.
Averigue la dirección IP de su actual servidor de correos.
Cuando usted cambie su dominio, este tardará de 24 a 72 horas en verse en nuestros servidores. En todo ese tiempo su página se seguirá viendo en el servidor de su proveedor anterior y los correos electrónicos se irán a ese destino también.
Una vez que su página se vea en nuestros servidores podrá recuperar los correos electrónicos que se hayan quedado conectándose vía dirección IP al servidor de correos de su proveedor anterior.
Para averiguar esta dirección haga lo siguiente:
a.Abra el programa MS-DOS (normalmente el ícono está en el menú Inicio-> Programas-> Accesorios -> MS DOS o Command Prompt)
Teclee lo siguiente: ping mail.sudominio.com (presione Enter ), por ejemplo:
El programa le devolverá una dirección IP que se repite varias veces, en el ejemplo la dirección es 216.29.152.5
Ahora entre nuevamente su programa de correo y en la configuración de la cuenta cambie el nombre del servidor por la dirección IP que obtuvo sin escribir http:// o mail., únicamente escriba los números.
Usted podrá seguir recibiendo correo y cuando se cambie con nosotros la cuenta podrá recuperar los correos que se quedaron con su proveedor anterior y lo único que tendrá que hacer para recibir los que le mandan a nuestro servidor es configurar su cuenta de correo en el programa de su preferencia como se indica en la ayuda del área de clientes
Le recordamos que si después de consultar los manuales no puede realizar alguna labor o tiene alguna duda, nuestro personal de soporte técnico le ayudará con gusto. Nuestro Departamento de Soporte Técnico se encuentra disponible las 24 horas, los 365 días del año y le atiende a través del Sistema de Soporte Técnico ubicado en el área de clientes. Una vez que ha hecho esto se encuentra listo para transferir su dominio.
Paso 3: Transfiera su dominio a Internetworks
Ahora el contacto administrativo tiene que hacer el cambio de los servidores DNS del dominio.
3.1- Para realizar esta operación deberá entrar a www.nic.mx y colocar sus datos de acceso en donde dice Administración y Pagos de Dominios
3.2- Una vez dentro de la Administración de su dominio elija la opción Modificar.
3.3- Escriba el nombre del dominio que desea modificar y haga clic en Continuar
3.4- Cuando se le pregunte qué cambios desea hacer marque Contactos y DNS.
NOTA: El cambio de contactos no es necesario pero se recomienda para una mejor administración de su dominio.
3.5- En DNS coloque los siguientes datos y haga clic en continuar
NOTA: Si en este paso le marca algún error por favor notifíquelo a Soporte Técnico.
3.6- En Contactos coloque los siguientes datos y haga clic en continuar
3.7- En el siguiente paso haga clic en Continuar
3.8- En la ventana que sigue haga clic en Si estoy de acuerdo para aceptar los términos del servicio
3.9- Le aparecerá la siguiente ventana:
MUY IMPORTANTE
Los cambios que ha hecho no serán realizados hasta que los confirme. NIC México le manda un correo al Contacto Administrativo y otro al Técnico en donde se solicita que se acepten los cambios y se indica un procedimiento para autorizar los cambios. Hasta que ambos contactos autoricen las modificaciones no se hará este cambio. 10- Una vez que los cambios fueron autorizados deberá esperar de 24 a 48 horas para que su dominio se vea en nuestros servidores.
Consideraciones Importantes:
- Este proceso de transferencia de dominio no toma un tiempo mayor a 30 minutos en su realización por lo que no debe permitir que el proveedor le de largas para no hacer este cambio.
- Algunos proveedores retrasan este procedimiento para evitar perder clientes o por ser ineficientes. En estos casos presiónelos, ya que sólo ellos pueden realizar este cambio.
- Usted puede revisar si el proveedor ya hizo este cambio entrando a www.nic.mx ahí escriba el nombre de su dominio (por ejemplo internetworks y seleccione la terminación, por ejemplo .com.mx) Ahora le mostrará una leyenda que dice "Nombre de dominio no disponible", haga clic sobre el nombre del dominio y ahí se le mostrarán los datos del dominio si estos coinciden con los listados arriba a cambiar el proveedor ha hecho el cambio. (esto es similar a lo que vio en el Paso 1).
