Este Artículo le explicará cómo solicitar soporte vía Chat a los departamentos de Atención a Clientes y Cobranzas de Internetworks.

Aprenda a contactar vía Chat a Cobranzas y Atención a Clientes de Internetworks.

1.- Ingrese al Área de Clientes de Internetworks. Si no sabe cómo hacerlo por favor consulte el artículo Acceso al Área de Clientes.

2.- De un click en la pestaña Chat.

 3.  Seleccione el servicio sobre el cual va a pedir asistencia y de click en Siguiente.

4.- Seleccione el departamento al cual quiere pedir asistencia y de click.

5.- Complete la información que se le requiere.

Nota: En Email indique el correo electrónico donde desee que se le envíe una copia del Chat al terminar.

6.- Se desplegará una ventana indicando que espere para que pueda ser atendido por un agente disponible.

7.- Posteriormente cambiará la pantalla donde podrá empezar a ser atendido por Chat.

8.- Una vez que termine de ser atendido, de click en Cerrar y le será enviada una copia al correo electrónico que nos indicó.

!Felicidades usted ha solicitado asistencia vía Chat exitosamente!