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En el Área de Clientes no se listan todas las cuentas que tengo

En su panel de control únicamente aparecen listadas las cuentas que estaban asociadas con el registro de cliente que tenía en nuestro sistema cuando se dio de alta. Si por alguna razón alguna de sus cuentas no aparece probablemente es porque su registro está duplicado en el sistema o bien porque están registradas con datos distintos.

Puede consolidar todas sus cuentas en un registro único de cliente, esto le ayuda porque recibirá un mayor descuento al tener más cuentas activas. Para ello:


1.Ingrese en el área de clientes de la cuenta que no aparece en el panel donde administra todas sus cuentas:
areadeclientes.jpg
con el dominio que no aparece y la contraseña que de este recibió en su correo.

2. Seleccione la opción Mis Datos.
areadeclientesmisdatos.jpg


3.Elija en el Menú de Opciones: Ceder Servicios.
misdatos1.jpg

4. Indique la cuenta a ceder y elija la opción
A nombre de otro cliente de Internetworks

misdatos4.jpg

5. Ingrese sus datos de distribuidor (correo con el que se dió de alta y contraseña de cuenta con la que se dió de alta) y de clic en siguiente.
misdatos5.jpg
El sistema le pedira confirme la instrucción y al hacerlo debe dar clic en finalizar.

Listo! Sus cuentas deben mostrarse ahora de manera correcta en su panel.



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Última actualización
5th of October, 2011

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