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¿Cómo modifico mi dominio para que se vea en Internetworks?En este documento se explica detalladamente los pasos a seguir para transferir su dominio a nuestros servidores. Si ya cuenta actualmente con un servicio de hospedaje con otro proveedor, mediante este documento podrá transferir su dominio a nuestros servidores sin que su página o sus correos se queden fuera de línea. Los dominios de Internet .com, .net, .org, .biz, .cc, .ws, etc. son ofrecidos por decenas de proveedores distintos en todo el mundo. Sin embargo, las reglas que controlan los dominios aplican a todos los proveedores. Para transferir su dominio de su actual proveedor a Internetworks es necesario cambiar la información de DNS's, esto lo debe hacer el contacto administrativo del dominio. El contacto administrativo es la persona u empresa que puede controlar el dominio de Internet. Normalmente es quien lo registra, ya sea su proveedor anterior o usted. Para cambiar su dominio a Internetworks siga estos pasos OPCIÓN A Si usted registró su propio dominio de Internet: Paso 1: ¿Conoce quién es el contacto administrativo? Si usted no sabe quien es el contacto administrativo de su dominio vaya a la página 2 y siga el procedimiento que se indica para saber quién es el contacto administrativo de su dominio. Paso 2: ¿Actualmente cuenta con un servicio que esté funcionando con otro proveedor? De ser así consulte la página cuatro para conocer los preparativos previos al cambio y evitar que su página o correos electrónicos queden fuera de línea. Paso 3: Transfiera su dominio a Internetworks Consulte este paso para realizar la transferencia de su dominio a Internetworks. OPCIÓN B Si registró el dominio con un proveedor de hospedaje Paso 1: ¿Actualmente cuenta con un servicio que esté funcionando con otro proveedor? De ser así consulte la página cuatro para conocer los preparativos previos al cambio y evitar que su página o correos electrónicos queden fuera de línea. Paso 2: Transfiera su dominio a Internetworks Consulte este paso para realizar la transferencia de su dominio a Internetworks. Paso 1: ¿Conoce quién es el contacto administrativo? Procedimiento para averiguar quién es el contacto administrativo 1- Entre a la siguiente página: http://news.nic.com/cgi-bin/whois (Si el enlace no funciona entre a www.nic.com y luego a donde dice Whois) 2- Escriba el nombre de dominio en el recuadro sin www. y haga clic en el botón Enviar Consulta
3- Ahora se le despliegan los resultados en esa página aparece el contacto administrativo. La persona que aparece listada como contacto administrativo debe hacer el cambio del dominio. Esto se hace en la página del proveedor del dominio el cual se lista en el tercer servidor de WHOIS listado. De forma que si la página es whois.onlinenic.com en www.onlinenic.com se podrán hacer los cambios o si es whois.opensrs.com en www.opensrs.com NOTA: En algunos casos los datos no aparecen completos como el que se pone a continuación. En esa situación entre al whois del proveedor listado para consultar los datos del contacto administrativo. Consulte el diagrama de la siguiente página para ver los resultados. (Para este ejemplo se utilizo el dominio yahoo.com )  Ahora que ya conoce estos datos si usted ya cuenta con un servicio de hospedaje con otro proveedor consulte el paso 2 en la siguiente página. De lo contrario vea el paso 3. Transfiera su dominio a Internetworks que se explica más adelante. Paso 2: ¿Actualmente cuenta con un servicio que esté funcionando con otro proveedor? Preparativos previos a la transferencia de dominio para no quedar fuera de línea Siga al pie de la letra esta lista de preparativos y podrá transferir su dominio a Internetworks sin que su sitio o dominio queden fuera de línea: 1- Transfiera sus archivos al servidor Lo primero que tiene que hacer es subir por FTP o por el administrador de archivos de las herramientas del área de clientes, los archivos de su sitio web a nuestro servidor. En el correo que le enviamos con los datos de su cuenta se especifican los datos de FTP. Si no sabe cómo se usa el FTP no se preocupe en la ayuda del área de clientes encontrará información detallada: Manual de FTP 2- Cree sus cuentas de correo Si usted usa actualmente cuentas de correo que traigan su dominio de Internet en la dirección. Antes de transferir su dominio debe crear las cuentas en nuestro servidor para que cuando se cambie el dominio no pierda mensajes. Entre a ¿Como crear sus cuentas de correo? para crear sus cuentas de correo. Si no sabe cómo se hace esto por favor consulte la sección de ayuda del área de clientes. Averigue la dirección IP de su actual servidor de correos. Cuando usted cambie su dominio, este tardará de 24 a 72 horas en verse en nuestros servidores. En todo ese tiempo su página se seguirá viendo en el servidor de su proveedor anterior y los correos electrónicos se irán a ese destino también. Una vez que su página se vea en nuestros servidores podrá recuperar los correos electrónicos que se hayan quedado conectándose vía dirección IP al servidor de correos de su proveedor anterior. Para averiguar esta dirección haga lo siguiente: a.Abra el programa MS-DOS (normalmente el ícono está en el menú Inicio-> Programas-> Accesorios -> MS DOS o Command Prompt)  Teclee lo siguiente: ping mail.sudominio.com (presione Enter ), por ejemplo:  El programa le devolverá una dirección IP que se repite varias veces, en el ejemplo la dirección es 216.29.152.5  Ahora entre nuevamente su programa de correo y en la configuración de la cuenta cambie el nombre del servidor por la dirección IP que obtuvo sin escribir http:// o mail., únicamente escriba los números. Usted podrá seguir recibiendo correo y cuando se cambie con nosotros la cuenta podrá recuperar los correos que se quedaron con su proveedor anterior y lo único que tendrá que hacer para recibir los que le mandan a nuestro servidor es configurar su cuenta de correo en el programa de su preferencia como se indica en la ayuda del área de clientes Le recordamos que si después de consultar los manuales no puede realizar alguna labor o tiene alguna duda, nuestro personal de soporte técnico le ayudará con gusto. Nuestro Departamento de Soporte Técnico se encuentra disponible las 24 horas, los 365 días del año y le atiende a través del Sistema de Soporte Técnico ubicado en el área de clientes. Una vez que ha hecho esto se encuentra listo para transferir su dominio. Paso 3: Transfiera su dominio a Internetworks Ahora el contacto administrativo tiene que hacer el cambio de los servidores DNS del dominio. Este procedimiento es diferente en cada proveedor de dominios. Si usted es el contacto administrativo de su propio dominio entre a la página de su proveedor de dominios (vea el paso 1) y siga las instrucciones que se proporcionan. Normalmente se pide un nombre de usuario y contraseña y se sigue un procedimiento sencillo para hacer el cambio. Si el dominio se lo compró a un competidor de Internetworks debe solicitarle que le haga el cambio del dominio. El proveedor tiene la obligación de hacer esto y no debe imponerle multas o cargos por este servicio, de lo contrario estará incurriendo en un fraude y usted tiene todo el derecho de demandarlo en la PROFECO. Esto se lo comentamos porque algunas empresas poco éticas y profesionales hacen lo imposible con tal de que no les cancele el servicio. En cualquiera de los casos cuando se va a hacer los cambios del DNS los datos que usted necesita son: Nombre del Servidor de DNS primario: ns1.internetworks.com Dirección IP del Servidor de DNS primario: 74.81.84.69 Nombre del Servidor de DNS secundario: ns2.internetworks.com Dirección IP del Servidor de DNS secundario: 205.251.132.2 Una vez que usted o el proveedor haga el cambio de dominio deberá esperar de 24 a 48 horas para que su dominio se vea en nuestros servidores. Para cualquier duda respecto a este proceso favor de comunicarse con Soporte Técnico a través de Soporte Consideraciones Importantes:
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